Полезная информация для вашего пребывания
Условия Бронирования
Заезд и выезд
Номера доступны с 14:00 и должны быть освобождены до 11:00 в день отъезда.
После этого времени гости могут пользоваться термальными бассейнами и спа-зоной до 19:30, при условии, что они покинут свой номер, но могут оставить предоставленные халат и полотенце. Эта услуга предлагается за дополнительную плату в размере € 25,00 с человека.
Поздний выезд: при бронировании (при наличии свободных номеров в отеле) номера доступны до 19:00 с возможностью пользования термальными бассейнами. Доплата за номер от € 65,00.
Скидки для детей, проживающих в номере с родителями:
• до 3 лет — бесплатно;
• от 3 до 7 лет — 30%;
• от 7 до 10 лет — 20%;
• от 10 до 13 лет — 15%.
Проживание с домашними животными
Мы принимаем небольших собак и кошек по предварительному уведомлению при бронировании.
Им не разрешается находиться в бассейне, спа-комплексе или ресторане.
Тарифы: € 16,00 в день/животное (без питания). Дополнительная уборка в конце пребывания: € 35,00.
Оплата
Оплата производится при выезде; при бронировании требуется кредитная карта в качестве гарантии.
Перед выставлением счета необходимо запросить счет-фактуру.
Способы оплаты: наличные, POS-терминалы, VISA, Mastercard и др., Google Pay
Политика отмены бронирования
• менее чем за 7 дней до даты прибытия: штраф в размере стоимости 1 ночи проживания
• менее чем за 24 часа, неявка или досрочный отъезд: штраф в размере 50% от стоимости забронированного проживания
